Descubra as nossas soluções que combinam serviços de saúde e assistência com confiança e experiência
A Medlife Assistance oferece aos pacientes internacionais e respetivos acompanhantes suporte de assistência, informação e coordenação 24/7 durante toda a sua jornada de cuidados de saúde na Turquia. Coordenamos os processos de comunicação e organização com estabelecimentos de saúde autorizados, de acordo com as necessidades de cada paciente.
Controlo de Custos
Coordenação económica de processos médicos e acompanhamento de despesas em comunicação direta com estabelecimentos de saúde autorizados em processos de seguros.
Repatriamento Funerário Internacional
Coordenação de fluxos de trabalho de repatriamento e transporte funerário internacional em total conformidade com regulamentos globais através de parceiros autorizados.
Pessoal de Escolta Médica
Comunicação fluida, suporte linguístico e assistência de coordenação dedicada para pacientes internacionais e acompanhantes ao longo de todo o tratamento.
Assistência a Cruzeiros e Iates
Coordenação portuária 24/7 para comunicação com estabelecimentos de saúde, logística e organização de transferes para necessidades médicas em navios de cruzeiro e iates privados.
Monitorização e Relatórios Médicos
Relatórios administrativos, organização de documentos e atualizações fornecidos a parceiros de seguros e assistência sobre fluxos de trabalho de pacientes em estabelecimentos autorizados.
Faturação Médica e Gestão de Custos
Coordenação administrativa e financeira de validação de faturas, reconciliação e processos de pagamento entre estabelecimentos de saúde autorizados e parceiros de seguros ou assistência.
Assistência a Pacientes Internacionais
Suporte de informação, orientação e coordenação oferecido a pacientes internacionais e acompanhantes ao longo de toda a sua jornada de saúde na Turquia.
Organização de Estabelecimentos de Saúde
Ajudamos pacientes internacionais na comunicação e coordenação com estabelecimentos de saúde autorizados de acordo com as suas necessidades médicas.
Coordenação de Pacientes
Coordenamos consultas, comunicação e processos organizacionais entre pacientes internacionais e estabelecimentos de saúde autorizados.
Informação e Orientação de Saúde
Oferecemos aos pacientes internacionais informações sobre estabelecimentos de saúde autorizados e orientação ao longo de todo o processo de organização de cuidados.
Alojamento e Organização
Os requisitos de alojamento para pacientes internacionais e acompanhantes são organizados através de agências de viagens autorizadas.
Organização de Transporte e Transferes
Os requisitos de transporte e transferes para pacientes internacionais e acompanhantes são organizados através de agências autorizadas.
Suporte de Interpretação e Comunicação
Suporte de interpretação e comunicação prestado para facilitar o contacto entre pacientes internacionais, estabelecimentos de saúde e prestadores de serviços relevantes.
Coordenação de Documentos Médicos
Ajudamos na coordenação e transmissão de documentos médicos fornecidos pelo paciente para estabelecimentos de saúde autorizados para avaliação clínica.
SUPORTE E INFORMAÇÃO
Perguntas Frequentes
Todas as respostas às suas perguntas sobre os nossos serviços de assistência médica, operações de saúde de emergência e procedimentos.
A Medlife Assistance presta diretamente diagnósticos, tratamentos ou procedimentos clínicos?
Não. A Medlife Assistance não é um estabelecimento médico, clínica ou centro de diagnóstico. A Medlife Assistance oferece serviços de assistência, informação, orientação e coordenação 24/7 para pacientes internacionais e respetivos acompanhantes. Todas as avaliações médicas, diagnósticos, cirurgias e tratamentos são prestados de forma independente por estabelecimentos de saúde autorizados e licenciados pelo Ministério da Saúde.
O que inclui o Suporte de Assistência e Coordenação 24/7?
O nosso serviço de assistência 24/7 não constitui intervenções médicas diretas, consultas médicas no local ou operações de ambulância. Inclui suporte contínuo de comunicação multilingue, coordenação com prestadores de cuidados de saúde autorizados, agendamento de consultas, orientação administrativa e apoio organizacional de emergência durante toda a sua estadia na Turquia.
Como são organizados o alojamento, o transporte e os transfers do aeroporto?
Todos os requisitos de alojamento, transporte terrestre e transfers do aeroporto para pacientes internacionais e acompanhantes são organizados em total conformidade com os regulamentos, através de agências de viagens licenciadas e autorizadas pelo Ministério da Cultura e Turismo.
Como posso enviar o meu histórico médico e documentos antes de viajar?
Pode partilhar com segurança o seu histórico médico, relatórios de diagnóstico e resultados de exames com a nossa equipa de assistência. Coordenamos a transmissão segura dos seus documentos para estabelecimentos de saúde autorizados para uma avaliação preliminar por médicos especialistas, de modo a agendar o seu itinerário de tratamento.